2 мес. назад
#ФАС выдала предостережение #Wildberries , обязавшему продавцов открывать счета в дочернем банке
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предупреждение маркетплейсу Wildberries (WB), которые обязал продавцов открывать света в дочернем банке, сообщил регулятор.
В сообщении ФАС указано, что WB обновил оферту и указал, что с 30 июня 2025 года без открытия счета в Вайлдберриз Банке невозможна регистрация новых продавцов, а также продолжение работы ранее присоединившихся к маркетплейсу предпринимателей. Если требуемая операция не будет совершена, доступ к их личным кабинетам будет ограничен.
"ФАС России считает, что планируемое поведение компании Вайлдберриз может содержать признаки нарушения закона о защите конкуренции", - подчеркивается в сообщении.
Если ФАС зафиксирует признаки "дальнейшего противоправного поведения маркетплейса", "служба примет меры антимонопольного реагирования", также говорится в сообщении.
В пресс-службе Wildberries&Russ сообщили, что объединенная компания изучит предостережение, как только оно поступит.
При этом компания указала, что открытие счета для регистрации на платформе необходимо исключительно для проверки новых продавцов, поскольку банк обладает доступом к информационным базам для более тщательной проверки.
"У продавца нет обязательств по использованию открытого в Вайлдберриз Банке счета, для работы на платформе продавец может использовать расчетный счет в любом другом российском банке, в котором он обслуживается, а также закрыть этот счет после регистрации. Отсутствие счета не является основанием для блокировки личного кабинета", - объяснили в компании. Кроме того, для уже работающих на маркетплейсе продавцов открытие счета не является необходимостью.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предупреждение маркетплейсу Wildberries (WB), которые обязал продавцов открывать света в дочернем банке, сообщил регулятор.
В сообщении ФАС указано, что WB обновил оферту и указал, что с 30 июня 2025 года без открытия счета в Вайлдберриз Банке невозможна регистрация новых продавцов, а также продолжение работы ранее присоединившихся к маркетплейсу предпринимателей. Если требуемая операция не будет совершена, доступ к их личным кабинетам будет ограничен.
"ФАС России считает, что планируемое поведение компании Вайлдберриз может содержать признаки нарушения закона о защите конкуренции", - подчеркивается в сообщении.
Если ФАС зафиксирует признаки "дальнейшего противоправного поведения маркетплейса", "служба примет меры антимонопольного реагирования", также говорится в сообщении.
В пресс-службе Wildberries&Russ сообщили, что объединенная компания изучит предостережение, как только оно поступит.
При этом компания указала, что открытие счета для регистрации на платформе необходимо исключительно для проверки новых продавцов, поскольку банк обладает доступом к информационным базам для более тщательной проверки.
"У продавца нет обязательств по использованию открытого в Вайлдберриз Банке счета, для работы на платформе продавец может использовать расчетный счет в любом другом российском банке, в котором он обслуживается, а также закрыть этот счет после регистрации. Отсутствие счета не является основанием для блокировки личного кабинета", - объяснили в компании. Кроме того, для уже работающих на маркетплейсе продавцов открытие счета не является необходимостью.
1 год назад
В Wildberries прокомментировали сообщения о вводе штрафов для покупателей.
В Wildberries прокомментировали информацию о вводе штрафов для своих покупателей. В российской компании пояснили, что применяют оплату услуги обратной доставки товаров лишь для клиентов с высокой долей возвратов или же невысокой суммой выкупа, пишут "Известия".
"Утверждение о том, что это "массовый штраф", является недостоверной информацией", – заявили в Wildberries.
Как отмечается, данный тариф затрагивает лишь около 10 процентов клиентов. В то же время плата за услугу доставки может меняться в меньшую сторону в зависимости от региона.
В российской компании опровергли также взимание платы за возврат бракованных вещей и рассылку предупреждения об оплате обратной логистики только после формирования заказа.
В Wildberries пояснили, что оплата услуги возврата невостребованного товара предусматривается и для новых личных кабинетов. Таким образом, это позволяет снизить риски недобросовестной конкуренции со стороны других участников рынка. В частности, исключить создание фейковых аккаунтов, с которых заказывают крупные партии товара, однако не выкупают, что в итоге приводит к убыткам предпринимателей.
#WB #Wildberries #штраф
В Wildberries прокомментировали информацию о вводе штрафов для своих покупателей. В российской компании пояснили, что применяют оплату услуги обратной доставки товаров лишь для клиентов с высокой долей возвратов или же невысокой суммой выкупа, пишут "Известия".
"Утверждение о том, что это "массовый штраф", является недостоверной информацией", – заявили в Wildberries.
Как отмечается, данный тариф затрагивает лишь около 10 процентов клиентов. В то же время плата за услугу доставки может меняться в меньшую сторону в зависимости от региона.
В российской компании опровергли также взимание платы за возврат бракованных вещей и рассылку предупреждения об оплате обратной логистики только после формирования заказа.
В Wildberries пояснили, что оплата услуги возврата невостребованного товара предусматривается и для новых личных кабинетов. Таким образом, это позволяет снизить риски недобросовестной конкуренции со стороны других участников рынка. В частности, исключить создание фейковых аккаунтов, с которых заказывают крупные партии товара, однако не выкупают, что в итоге приводит к убыткам предпринимателей.
#WB #Wildberries #штраф
2 года(лет) назад
Генпрокуратура сообщила о результатах проверки работы Wildberries
Как сообщили в надзорном ведомстве, покупатель больше не обязан проверять качество товара при получении, а датой возврата товара является момент отказа от нее.
Кроме того, сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара, а срок доставки можно продлить только по согласованию с клиентом. Также покупатель может отказаться от купленного товара, в том числе технически сложных устройств.
Сообщается также, что в Wildberries начали тестировать программное обеспечение, которое позволит отменять заказ через личный кабинет.
Возможность компенсации расходов по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях. Например, в случае низкой доли выкупа товара, больших расстояний транспортировки или особенностей товара. При этом покупатель должен был проинформирован при оформлении заказа о сумме компенсации в случае возврата.
В Генпрокуратуре подчеркнули, что неукоснительное соблюдение прав потребителей в сфере онлайн-торговли находится на контроле ведомства.
Напомним, проверка была начата по поручению генпрокурора РФ Игоря Краснова после того, как Wildberries ввел комиссию при оплате товаров картами Visa и Mastercard. О грубом нарушении прав потребителей также заявили в Союзе потребителей России. Позже компания решила отказаться от взимания комиссии за оплату этими картами.
#WB #Wildberries #Генпрокуратура
Как сообщили в надзорном ведомстве, покупатель больше не обязан проверять качество товара при получении, а датой возврата товара является момент отказа от нее.
Кроме того, сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара, а срок доставки можно продлить только по согласованию с клиентом. Также покупатель может отказаться от купленного товара, в том числе технически сложных устройств.
Сообщается также, что в Wildberries начали тестировать программное обеспечение, которое позволит отменять заказ через личный кабинет.
Возможность компенсации расходов по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях. Например, в случае низкой доли выкупа товара, больших расстояний транспортировки или особенностей товара. При этом покупатель должен был проинформирован при оформлении заказа о сумме компенсации в случае возврата.
В Генпрокуратуре подчеркнули, что неукоснительное соблюдение прав потребителей в сфере онлайн-торговли находится на контроле ведомства.
Напомним, проверка была начата по поручению генпрокурора РФ Игоря Краснова после того, как Wildberries ввел комиссию при оплате товаров картами Visa и Mastercard. О грубом нарушении прав потребителей также заявили в Союзе потребителей России. Позже компания решила отказаться от взимания комиссии за оплату этими картами.
#WB #Wildberries #Генпрокуратура
2 года(лет) назад
Хотите создавать волнующие прически без вреда для ваших волос? Тогда наш фен для волос – идеальное решение для вас! С мощностью 1200 Вт, этот фен обеспечивает быструю и эффективную сушку волос, помогая вам сэкономить время и получить желаемый результат. За счет такой мощности данный фен – это идеальный инструмент для создания невероятного объема. Благодаря уникальному режиму термопротект, ваши волосы будут дополнительно ухоженными и защищенными от перегрева.
В результате ваши волосы станут мягкими, блестящими и здоровыми. Фен для волос профессиональный - это надежный и эффективный инструмент для создания актуальных трендовых причесок в стиле Old Money.
Таким образом, покупка данного фена – это самое выгодное вложение в красоту и здоровье Ваших волос. Отличный подарок подруге, маме, девушке на любой праздник! Попробуйте его сами и убедитесь в его эффективности и надежности! Закажите фен для волос с ионизацией Sokany прямо сейчас и наслаждайтесь красивыми и здоровыми волосами каждый день!
https://www.wildberries.ru...
В результате ваши волосы станут мягкими, блестящими и здоровыми. Фен для волос профессиональный - это надежный и эффективный инструмент для создания актуальных трендовых причесок в стиле Old Money.
Таким образом, покупка данного фена – это самое выгодное вложение в красоту и здоровье Ваших волос. Отличный подарок подруге, маме, девушке на любой праздник! Попробуйте его сами и убедитесь в его эффективности и надежности! Закажите фен для волос с ионизацией Sokany прямо сейчас и наслаждайтесь красивыми и здоровыми волосами каждый день!
https://www.wildberries.ru...
